隨著城區(qū)防疫態(tài)勢(shì)進(jìn)一步轉(zhuǎn)好，為保障市民居家安全用氣，安慶港華于4月上旬啟動(dòng)城區(qū)集中安檢工作，并在日前以“云培訓(xùn)”的特別方式組織開(kāi)展戶內(nèi)安檢專題培訓(xùn)，促進(jìn)入戶安檢服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
本次線上培訓(xùn)，共有近30名安檢工作人員參加。培訓(xùn)重點(diǎn)講授了分區(qū)域查漏流程、氣密測(cè)試流程、客戶戶內(nèi)安全檢查隱患及整改標(biāo)準(zhǔn)指引、客戶戶內(nèi)安全檢查隱患及整改標(biāo)準(zhǔn)指引等內(nèi)容，并通過(guò)隨堂小測(cè)試、互動(dòng)答疑等環(huán)節(jié)，實(shí)時(shí)了解參培員工課程掌握情況，對(duì)癥下藥地調(diào)整授課內(nèi)容。
“云培訓(xùn)”模式較以往的現(xiàn)場(chǎng)面授，不僅確保了疫情防控與技能培訓(xùn)“兩手同抓兩不誤”，也方便了參培員工在工作之余通過(guò)手機(jī)或者電腦隨時(shí)回顧課程視頻，持續(xù)鞏固學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作方法。
疫情防控期間，安慶港華還將進(jìn)一步整合線上培訓(xùn)資源，將“云培訓(xùn)”延展到戶內(nèi)安裝等各類燃?xì)夥?wù)領(lǐng)域，不斷提升員工業(yè)務(wù)技能，優(yōu)化工作方法，在追求精益求精中積極踐行“以客為尊”的服務(wù)理念，夯實(shí)燃?xì)獍踩拙€。
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